11年使っていたツールのMT4がつかえなくなるのと、、、あまりにもカスタマーセンターに電話がつながらず、、、さすがに堪忍袋の緒が切れました!
人のお金をあずかる証券会社にあるまじきレベルです
いつ電話しても、、、つながらず、、、ひどいときは40分待つ、、、を1日3回してもつながらず、、、
あげくのはてには、、、ログインできなくなりました
もう、、、いい、、、ひっこしだ!
と
ひっこしの条件は?約定率でもなく、、、ツールでもなく
①「24時間電話対応がちゃんとしているところ」
②「折り返しの電話をきちんとしてくれるところ」
こんなことか、、と普通のことなのですが
今の証券会社のほとんどができていないのが現状です
ひどいですね
口座開設の集客にキャッシュバックつけるより
かならず24時間電話でトラブル対応してくれるほうが断然いいわけです
いまは「パスキー設定」
金融庁からのお達しでかなりログイン規制をきびしくしてます
そのため問い合わせもいままでの4倍、5倍とあるわけです
それに対応できていないのは今後もかなりブラックな会社となるし、スプレッドもひろがっていくにちがいない
13年前、<FX第1期>私が一番最初にメインでつかっていたのは、、いまは他社にのみこまれた「FXプライム」でした(いまはbyGMO、、今脅迫で話題のね!)
「プライムナビゲーター」という取引ツールがなかなかよく、、ほかでは少ない「スパンモデル」があり愛用してました(あのころは雲使いでしたね)がこのツールもやがてなくなります、、、
半値が自動的に表示されて売買分岐点が一目でわかるものでしたが、、、やがて自分で弾く線、やフィボナッチをメインにするトレードに変化して、、、
<FX第二期>はMT4時代に突入します
もちろん何社にも口座を持ち当時はリスク回避してました、、、楽天もMT4を始めた時代です
MT4はすばらしいです
フィボナッチも自分の値を自由に設定できます、、、ひげの細かさで次がよめるほど繊細なローソクがいい。
ただもともとロシアのものでライセンス契約で日本の証券会社が契約でやっているため、、ちょいちょいメカがバグります、、でも日本では細部を修正できないので「再インストールしてください!」
といわれ1年に1回は全部のラインなどを一から設定しなおすのが恒例でした
でも精度は抜群だといまでもおもいますよ、、最近はMT5らしい
来年とかで「24時間電話対応の会社で」なら口座持ちたいですね、、、いまはないかも
いまおひっこし中なのでまた近況報告します!
